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凝听客户声息,播种爱与牵扯——阳光财险2023年客户节精彩开幕

发布日期:2024-08-26 12:34    点击次数:106

在2023年夏日之初,阳光财险迎来2023年客户节。本届客户节将以“凝听客户声息,播种爱与牵扯”为主题,围绕一切以客户为中心,尽心全意为客户处事的本色,不休升级阳光居品与处事,用施行步履践行“让东谈主们领有更多的阳光”的企业责任。

新阳光 • 新处事——暖心举措升级 处事温度满格

值此客户节莅临之际,阳光财险从客户感受开赴全新升级各项处事。通过深化处事时势,按照不同处事场景,为客户提供和煦贴心的特质处事。

在车险查勘现场,阳光财险为客户提供“三三处事”,即“碰头时合手手致敬、处理中历程奉告、适度后针织感谢”的“三个致敬”和“协助撤回、匡助施救、资源支援”的“三个手脚”。

面临伤者客户,阳光财险提供“爱奉陪”“包干赔”“入院慰问矜恤”“上门长入”处事,让客户感受到阳光处事的贴心。同期提供线上快捷高效的理赔透明处事,保证现场透明、位置透明、过程透明、解救透明,接续升迁客户舒畅度,打造安全坦然的处事环境。

针对不同客户需求,阳光财险推出定制化理赔创新时势,包括品牌4S店维修、维修全程可搜检、代办理赔免结费、东谈主伤先行垫付四项专属处事,让客户感受到阳光的品牌价值。

本届客户节围绕银发客群,在阳光财险柜面缔造银发客群专属处事窗口,并提供银发客群拨打客服电话“一键转东谈主工”处事。

同期,聚焦老年东谈主泛泛施行需求,阳光财险提供“小橙大爱”等各样化系列处事,字据老年东谈主施行需求各样化缱绻课程内容,课程聚焦老年东谈主泛泛生存触及的手机基础操作、出行、防骗取等10类高频事项和处事场景内容,增强老年东谈主的获取感,鞭策社会适老化转型。

新阳光 • 新关爱——助力风险减量 保障客户安全

阳光财险勤劳成为客户健康管束的处事提供者、企业和家庭财产的安全看管者,“橙心橙意”提供全新关爱。

行径时刻,针对企业客户,阳光财险依托“专科+科技”的力量,51配资升迁“防”的才略、“减”的实效、“救”的处事,助力风险减量。为企业客户提供汛期风险隐患排查、电气隐患排查、风险巡防、风险防守讲座等系列处事,通过阳光天眼风险舆图平台灾害预警小方法为客户及社会公众提供满足预警及查询处事,向客户提供一揽子风险惩处决议,真的成为客户值得信托的风险管束伙伴。

针对不同个东谈主客户和家庭客户,阳光财险提供各别化关爱居品及处事。推出“爱相伴”“爱成长”“爱长久”“爱相守”“家政无忧”等多款优惠居品,欢乐家庭主心骨、青少年、老年东谈主、新市民等不同群体、不同庚事阶段客户的保障需求,护佑客户好意思好生存,传递阳光大爱。

新阳光 • 新风范——感受阳光魔力 聚力定点帮扶

客户节时刻,阳光财险将邀宴客户走进阳光博物馆、阳光科技馆、阳光融和病院,辅导客户了解保障的发展历程,感受阳光在保障科技方面的魔力,体验阳光在医疗、训导、科研、耀眼、保健、康复、调养医学等全方针的医疗保障才略。

同期,阳光财险将汇注力量开展一系列公益行径,向社会传递阳光正能量;走进立异老区开展老年东谈主关爱行径,走进边区开展少儿修养西宾行径,走进少数民族聚居地区开展口腔学问普及行径,为销耗者送去和煦,让客户切实感受到阳光的风范和魔力。

新阳光 • 新面庞——高管走近客户 凝听客户心声

本届客户节将开展落实客户念念想系列步履。阳光财险将组织高管体验日、高管大走访、高管处事日、高管凝听日和高管讲消保等系列行径。阳光财险的管束层会全面真切阛阓,走近客户,凝听客户声息;通过抵销耗者风险管束需求的网罗与调研,为客户匹配更恰当的居品和处事。

本次行径的组织既是一场阳光财险管束层与客户的“碰见”,更是一次贯彻落实“以客户为中心”念念想的迫切体现。

五月渐深,阳光偶合。在这个好意思好的季节里,阳光财险将络续秉持“一切为了客户”的理念,接续不休地雠校处事质料和客户体验,为每位客户带来更多的关爱和贴心的处事。阳光财险真诚期待您的参与,共同见证这个充满爱与牵扯的客户节,系数感受和煦阳光、共享幸福生存!

原标题:凝听客户声息,播种爱与牵扯——阳光财险2023年客户节精彩开幕  

剪辑:程娅

责编:廖青兰

审核:王广江